Maak gebruik van lichaamstaal

Met gebaren en bewegingen laten we zien wat er in ons leeft. Ze zijn de emotionele belichaming van de woorden, waarmee we de inhoud van de boodschap communiceren. Er zijn grofweg drie communicatiemiddelen: verbaal, tonaal en lichaamstaal.

Kan een van deze elementen niet goed geregistreerd worden, bijvoorbeeld wanneer je een mailtje stuurt of wanneer je de taal van de spreker niet volledig begrijpt, dan krijgen de andere elementen meer gewicht.

Lees hier verder

Bron: NU.nl