Onenigheid op werk? Zo ga je een pittig gesprek aan!

Onenigheid op werk? Zo ga je een pittig gesprek aan!

Je weg vinden op de arbeidsmarkt kan best lastig zijn. Om je een handje te helpen, beantwoorden experts wekelijks op AD.nl een veel gestelde vraag over werk. Vandaag: 'Pittige discussies met een collega of klant, hoe pak je die aan?'

"Vermijd discussies niet", zegt Jerry Helmers, oprichter van Dé Nederlandse Debatclub in Amsterdam. Leden trainen er vaardigheden zoals spreken in het openbaar, overtuigen, presenteren en een mening onderbouwen. "Het uitwisselen van argumenten en informatie in een stevig gesprek is leerzaam en het is een kans dichter tot elkaar te komen."

Henk Veenhuysen is coach bij 'Ik overtref me'en geeft trainingen over assertiviteit en zelfvertrouwen op de werkvloer. Ook hij ziet dat moeilijke gesprekken soms onvermijdelijk zijn. "Iedereen heeft een eikel. Oftewel: er is altijd iemand met wie je minder goed overweg kan. Ben je heel gestructureerd, dan heb je misschien een hekel aan chaoten."

Benieuwd naar de tips om een pittig gesprek aan te gaan? Lees ze hier

Bron: AD

Deel artikel